Votre commande de patron téléchargeable est prise en compte dès que vous avez validé votre paiement.
Suite à cette validation, vous recevez un mail de confirmation de paiement et un mail de validation de commande avec votre un lien vous permettant de télécharger directement votre fiche.
Ce lien reste disponible pendant 7 jours. Ensuite, vous pouvez retrouvez votre fiche dans votre espace client.
En vous connectant à votre espace client, dans l'espace "Mon profil" et "Mes documents téléchargés", vous avez accès à un lien vous permettant de télécharger votre patron (dans un délai de quelques minutes après le passage de votre commande).
Les patrons à télécharger restent disponibles dans votre espace client. Vous pouvez ainsi les retrouver à tout moment.
Vous pouvez visionner cette vidéo explicative :
https://www.youtube.com/watch?v=sLYVBl7gFrk&feature=youtu.be&utm_campaign=20201007_bebe&utm_source=newsletter&utm_medium=email
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